Kusurlu veya Yanlış Ürünler

Kusurlu veya yanlış bir ürün alırsanız, lütfen siparişinizi aldıktan sonra 7 gün içinde sipariş numaranız ve ürünün fotoğraflarıyla birlikte iconiccyprus.com üzerinden bizimle iletişime geçin. Ek ücret olmadan bir değişim ayarlayacağız.

İade Süreci

• Değişim talebinizin onayı hakkında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.

  Değişim 5-10 iş günü içinde işleme alınacak ve orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir.

  İade bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa (örn. kusurlu veya yanlış ürün), ek ücret olmadan bir değişim göndereceğizGeç veya Eksik İadeler

İadenizi henüz almadıysanız:

1. Banka hesabınızı kontrol edin.

2. İşlem süreleri değişebileceğinden kredi kartı sağlayıcınızla iletişime geçin.

3. 10 iş günü sonra iadenizi hâlâ almadıysanız, iconiccyprus07@gmail.com adresinden bize e-posta gönderin.

Değişimler

Ürünleri yalnızca kusurlu veya hasarlıysa değiştiriyoruz. Bir değişime ihtiyacınız varsa, ürünü iade etmeden önce iconiccyprus07@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Hediye İadeleri

• Hediye olarak işaretlenmiş ve doğrudan size gönderilmişse, iade üzerine bir hediye kredisi alırsınız.

• Hediyeyi gönderen kişi siparişi kendisine gönderttiyse, iade orijinal satın alan kişiye yapılır

Uluslararası Siparişler

• Uluslararası siparişlerin iadeleri aynı politikayı izler. Bir iade gerekiyorsa, iade kargo ücretlerini, gümrük vergilerini ve diğer vergileri biz karşılarız.

  İadeler veya geri gönderimlerle ilgili her türlü sorunuz için lütfen iconiccyprus07@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin .